Австрийский орган финансового надзора (FMA) запретил KuCoin EU начинать новые бизнес-операции и привлекать новых клиентов из-за отсутствия ключевого сотрудника по соблюдению требований по противодействию отмыванию денег (AML) и финансированию терроризма. Это решение было принято всего через несколько месяцев после того, как биржа получила лицензию MiCA, позволяющую ей работать по всему Европейскому союзу. FMA заявила, что заморозка останется в силе до тех пор, пока не будет заполнена вакантная должность по соблюдению требований. KuCoin объявила о планах расширить свою команду по соблюдению требований в Австрии и заполнить вакансию.