O analista de blockchain Specter relatou várias reclamações sobre a exchange de criptomoedas BTCC, onde usuários afirmam que suas contas foram bloqueadas, restringidas ou desativadas após obterem lucros. Um caso notável envolve um usuário com mais de US$ 500.000 em sua conta, que encontrou seus ativos zerados ao recuperar o acesso, sem uma explicação clara da BTCC. Specter destacou que, embora a BTCC atraia novos usuários por meio de promoções de influenciadores e publicidade, vários usuários relataram restrições inexplicáveis em suas contas, alertando para o cuidado com exchanges de baixo nível do tipo 'apostas'.