대만의 AI 기반 사기 방지 조치는 초기 성공을 거두었으며, 9월에는 상업 은행들이 경고 계좌 수가 처음으로 감소했다고 보고했습니다. 금융감독위원회(FSC)는 2024년 초 15만 개였던 경고 계좌가 감소한 것을 확인했으며, 이는 AI 모델이 고위험 계좌를 효과적으로 필터링한 결과라고 평가했습니다.
그러나 이 시스템은 급여, 학비, 주택 담보 대출 이체 계좌 등 다수의 정상 계좌를 잘못 동결하는 오류도 발생시켜 대중의 불만을 초래했습니다. 이에 대응하여 FSC는 AI 모델 개선, 24시간 핫라인 설치, 위험 기반 접근법 도입 등 네 가지 조치를 도입하여 문제를 해결하고자 했습니다. 기술적 효율성과 사용자 권리 및 개인정보 보호 간의 균형을 맞추는 과제가 여전히 남아 있습니다.
대만의 AI 사기 방지 조치, 위험 감소시키지만 시민 불만 촉발
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