Wikipedia a connu une baisse de 8 % d'une année sur l'autre du nombre de pages vues par des humains, selon un rapport de The Shib Daily. Ce déclin est largement attribué à la montée des outils d'IA générative et des plateformes de médias sociaux, qui modifient la manière dont les utilisateurs accèdent à l'information. Marshall Miller, vice-président produit à la Wikimedia Foundation, a souligné que les moteurs de recherche fournissent de plus en plus de réponses directes en utilisant le contenu de Wikipedia, ce qui réduit le trafic direct vers le site. De plus, la plateforme fait face à des défis liés aux systèmes automatisés et aux bots qui sollicitent fortement son infrastructure. Miller a indiqué que cette tendance ne se limite pas à Wikipedia, d'autres plateformes similaires connaissant également des changements dans l'engagement des utilisateurs en raison de ces avancées technologiques.