Ledger, un fournisseur leader de portefeuilles matériels crypto, a introduit une nouvelle interface multisignature qui, bien que saluée techniquement, a suscité une réaction négative en raison de sa structure tarifaire. L'application Ledger Multisig impose des frais fixes de 10 $ par transaction, à l'exception des transferts de tokens qui entraînent des frais variables de 0,05 %. Ces frais s'ajoutent aux frais standards de gaz du réseau blockchain. Les critiques, dont le développeur Ethereum pcaversaccio, ont qualifié ces frais de « racket », arguant qu'ils contredisent l'éthique cypherpunk de Ledger.
La controverse est également née d'incohérences dans les déclarations du PDG de Ledger, Charles Guillemet, qui avait initialement suggéré que le service multisig était gratuit, avant de préciser qu'il s'agissait d'une faute de frappe. Malgré cette réaction négative, Ledger reste un acteur dominant sur le marché des portefeuilles matériels, sécurisant environ 20 % de la valeur mondiale des cryptomonnaies avec plus de 7,5 millions d'appareils vendus. Cependant, les experts en sécurité mettent en garde les utilisateurs contre les risques de phishing et d'ingénierie sociale, qui peuvent compromettre même les portefeuilles matériels les plus sécurisés.
Ledger fait face à des critiques concernant les nouveaux frais de l'interface multisignature
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