Le PDG de Coinbase, Brian Armstrong, a reconnu que travailler dans la principale plateforme d'échange de cryptomonnaies aux États-Unis présente des défis importants et n'est pas adapté à tout le monde. Armstrong a souligné que l'entreprise est transparente sur ces difficultés lors du processus de recrutement, visant à attirer des candidats motivés par la mission de l'entreprise plutôt que par le confort. Il a décrit l'environnement de travail comme exigeant mais transformateur, de nombreux employés acquérant une expérience précieuse et une confiance en eux pour leurs projets futurs. Le slogan interne, « Travailler chez Coinbase n'est pas pour les âmes sensibles », résume cette philosophie.