Backpack a finalisé son enquête sur le flash crash du 11 octobre, confirmant qu'aucune perte socialisée ni événement de liquidation n'a eu lieu. Le moteur de risque de la plateforme est resté stable tout au long de l'incident. Dans le cadre de son plan de compensation, les utilisateurs disposant de comptes d'arbitrage spot-futures avec un effet de levier inférieur à 5x recevront une compensation complète, tandis que ceux avec un effet de levier plus élevé recevront une compensation partielle. De plus, les positions de prêt en BTC affectées par l'auto-liquidation sont éligibles à une compensation complète, et 50 % des frais de liquidation seront remboursés. Le PDG Armani Ferrante a souligné l'engagement de l'entreprise envers la protection des utilisateurs et la transparence, présentant l'incident comme un exemple positif de gestion de crise dans des conditions de marché volatiles. Le plan de compensation vise à répondre aux préoccupations des utilisateurs affectés et à renforcer la confiance dans la plateforme.