Arattai, une application de messagerie développée par Zoho Corporation, a connu une augmentation significative de sa popularité en Inde, avec des inscriptions quotidiennes passant de 3 000 à 350 000. L'accent mis par l'application sur la confidentialité, l'infrastructure locale et la compatibilité avec les appareils bas de gamme l'a propulsée en tête des classements des boutiques d'applications, dépassant WhatsApp et Telegram dans la catégorie des réseaux sociaux. La montée en puissance de l'application est alimentée par des soutiens politiques et un fort discours « Made in India ». Malgré ce succès, Arattai doit relever des défis pour convertir les téléchargements en utilisateurs actifs quotidiens et pour étendre son écosystème afin de rivaliser avec WhatsApp et Telegram, qui comptent respectivement 535 millions et 104 millions d'installations en Inde.