Amazon a envoyé un avis de cessation et d'abstention à Perplexity AI, exigeant que son assistant Comet cesse ses opérations sur la plateforme d'Amazon. Le géant de la technologie allègue que les agents d'IA de Perplexity simulent un comportement humain, violant les conditions d'utilisation d'Amazon et impactant négativement l'expérience utilisateur. Perplexity a rejeté ces accusations, les qualifiant d'intimidation et soulignant que le problème tourne autour de l'autonomie des utilisateurs. L'entreprise affirme que Comet fonctionne en utilisant des identifiants utilisateur stockés localement, et non comme un bot ou un outil d'extraction de données. Ce différend met en lumière les tensions persistantes concernant la régulation des agents d'IA dans le secteur du commerce électronique.