Kính gửi Quý người dùng,
Nhằm nâng cao hiệu suất và độ ổn định của nền tảng, Phemex sẽ tiến hành nâng cấp hệ thống theo lịch trình, ảnh hưởng đến các dịch vụ hợp đồng tương lai perpetual tuyến tính (ký quỹ USDT và USDC) và nghịch đảo. Mỗi người dùng bị ảnh hưởng sẽ có thể gặp thời gian ngừng giao dịch tối đa 5 phút.
Chi tiết cụ thể như sau:
• Ngày: 16 tháng 10 năm 2025
• Thời gian: 03:00 – 04:00 UTC
• Đối tượng bị ảnh hưởng:
- Hợp đồng tương lai perpetual tuyến tính (ký quỹ USDT và USDC): Người dùng có uid từ 8000000 trở lên
- Hợp đồng tương lai perpetual nghịch đảo: Tất cả người dùng
• Các dịch vụ bị ảnh hưởng:
- Chuyển quỹ
- Chuyển đổi tài sản
- Nạp và rút tiền
- Giao dịch hợp đồng tương lai perpetual tuyến tính và nghịch đảo
Chúng tôi cảm ơn sự thông cảm và đồng hành của Quý người dùng. Trong quá trình nâng cấp hệ thống, nếu quý khách gặp bất kỳ vấn đề gì liên quan đến nạp/rút tiền hoặc chuyển đổi/chuyển quỹ, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ Hỗ trợ khách hàng Phemex. Chúng tôi cũng sẽ tiến hành rà soát và giải quyết toàn bộ các sự cố phát sinh (nếu có) sau khi hoàn tất nâng cấp hệ thống.
