Kính gửi Quý Người dùng,
Nhằm nâng cao hiệu suất và độ ổn định của nền tảng, Phemex sẽ tiến hành bảo trì, nâng cấp hệ thống định kỳ, ảnh hưởng đến các dịch vụ hợp đồng tương lai perpetual dạng linear (ký quỹ USDT và USDC) và dạng nghịch đảo. Mỗi người dùng bị ảnh hưởng sẽ có thể gặp thời gian ngưng giao dịch lên đến 5 phút.
Chi tiết cụ thể như sau:
• Thời gian: Ngày 14 tháng 10 năm 2025
• Giờ: 03:00 – 04:00 UTC
• Người dùng bị ảnh hưởng:
- Hợp đồng tương lai Perpetual dạng Linear (ký quỹ USDT & USDC): Toàn bộ người dùng
- Hợp đồng tương lai Perpetual dạng nghịch đảo: Toàn bộ người dùng
• Dịch vụ bị ảnh hưởng:
- Chuyển khoản nội bộ
- Chuyển đổi tài sản
- Nạp và rút tiền
- Giao dịch hợp đồng tương lai perpetual dạng linear và nghịch đảo
Cảm ơn sự thông cảm và tiếp tục đồng hành của Quý Người dùng. Trong thời gian nâng cấp hệ thống, nếu Quý Khách gặp bất kỳ sự cố nào liên quan đến nạp/rút tiền hoặc chuyển đổi/chuyển khoản tài sản, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng của Phemex. Chúng tôi cũng sẽ tiến hành rà soát và xử lý toàn diện các vấn đề phát sinh sau khi quá trình nâng cấp hoàn tất.
