Kính gửi Quý khách hàng,
Nhằm nâng cao hiệu suất và độ tin cậy của nền tảng, Phemex sẽ tiến hành nâng cấp hệ thống theo lịch trình, ảnh hưởng đến dịch vụ hợp đồng tương lai vô cực (linear perpetual futures) ký quỹ USDT và USDC. Mỗi người dùng bị ảnh hưởng sẽ có thể bị gián đoạn giao dịch tối đa 5 phút.
Thông tin chi tiết như sau:
• Ngày: 21 tháng 11 năm 2025
• Thời gian: 07:00 – 08:00 (UTC)
• Đối tượng bị ảnh hưởng:
- Hợp đồng tương lai vô cực linear (ký quỹ USDT và USDC): Tất cả người dùng
• Dịch vụ bị ảnh hưởng:
- Chuyển tiền quỹ
- Chuyển đổi tài sản
- Nạp và rút tiền
- Giao dịch hợp đồng tương lai linear perpetual
Chúng tôi xin cảm ơn sự thông cảm và đồng hành của Quý khách. Nếu trong quá trình nâng cấp hệ thống, Quý khách gặp vấn đề liên quan đến nạp/rút tiền, chuyển đổi/chuyển khoản quỹ, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của Phemex. Sau khi hoàn tất nâng cấp hệ thống, chúng tôi sẽ tiến hành rà soát toàn diện và giải quyết mọi vấn đề phát sinh.
