Değerli Kullanıcılarımız,

Son zamanlarda, kendilerini Phemex müşteri desteği veya topluluk temsilcisi olarak tanıtan dolandırıcılar hakkında bildirimler almaktayız. Bu dolandırıcılar, kullanıcıları XPR, EOS veya diğer tokenleri A (Vaulta) Token yatırma adresine göndermeye teşvik ederek, bu yatırımların otomatik olarak A Token'a dönüştürüleceğini veya bu şekilde kredilendirileceğini iddia ederek yanıltmaktadır.

⚠️ Lütfen Dikkat: Bu bir dolandırıcılıktır.

⚠️ Dolandırıcılık Taktikleri Çözüldü

Dolandırıcılar, XPR gibi ağlar tarafından desteklenen özel hesap adları (customized account names) özelliğini kötüye kullanarak, kullanıcıları kandırmak için içinde "Phemex" ifadesi geçen sahte hesaplar oluşturmaktadır.

• Transfer Teşviki: Dolandırıcılar; "yatırma iadesi", "zincirler arası (cross-chain) yatırımlar" veya "otomatik token takası" gibi şemalar kullanarak kullanıcıları XPR ağı üzerinden fon göndermeye ikna ederler.

• Güven Kazanma: İlk transferden sonra dolandırıcılar, güveninizi kazanmak için ana parayı ve küçük bir "kâr" miktarını iade edebilir; ancak daha büyük bir miktar yatırdığınızda ortadan kaybolurlar.

Phemex, herhangi bir "otomatik token dönüştürme" veya "tokenler arası yatırma kredisi" işlemini desteklememektedir ve asla desteklemeyecektir. Varlıklarınızı korumak için lütfen aşağıdaki hatırlatmalara kesinlikle uyunuz:

• Yatırma İşlemleri Token, Ağ ve Adres ile Eşleşmelidir: Gönderdiğiniz varlık, platform tarafından sağlanan yatırma bilgileriyle tam olarak eşleşmelidir.

  • Örnek: Eğer A (Vaulta) Token yatırmak istiyorsanız, mutlaka A Token göndermelisiniz — XPR, EOS veya başka bir varlık DEĞİL.

• Rehber: Doğru yatırma prosedürü için lütfen bu SSS (FAQ) belgesine göz atın: Nasıl yatırma işlemi yaparım? (Web)

• Resmi Olmayan Vaatlere Güvenmeyin: A Token almak için başka tokenler yatırabileceğinizi iddia eden hiç kimseye güvenmeyin. Resmi Phemex müşteri desteği size asla özel mesaj (DM) göndermez veya sohbet grupları üzerinden bir adrese fon yatırmanızı istemez.

• Kalıcı Kayıp Riski: Desteklenmeyen tokenlerin (XPR gibi) yatırılması veya yanlış adrese fon gönderilmesi, varlıklarınızın kalıcı olarak kaybedilmesiyle sonuçlanacaktır. Herhangi bir işlemi onaylamadan önce token adını, ağı ve yatırma adresini her zaman iki kez kontrol edin.

• Yalnızca Resmi Kanalları Takip Edin: Yatırma bilgilerini almak için yalnızca Phemex resmi web sitesini veya uygulamasını kullanın. Üçüncü şahıslar veya bilinmeyen kişiler tarafından paylaşılan yatırma ayrıntılarına asla itibar etmeyin.

🛡️ Resmi Doğrulama Kanalları

Phemex personeli olduğunu iddia eden bir kişiyle karşılaşırsanız veya herhangi bir oltalama (phishing) faaliyetinden şüphelenirseniz, lütfen derhal resmi kanallarımız aracılığıyla doğrulama yapın:

• Resmi Web Sitesi: https://phemex.com/

• Müşteri Destek E-postası: support@phemex.com

Güvenli ve güvenilir bir işlem ortamını sürdürmemize yardımcı olduğunuz ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz.

Phemex Ekibi

7 Ocak 2026