Değerli Kullanıcılarımız,
Kullanıcı varlıklarını korumak ve hizmet kalitemizi sürdürmek amacıyla, Phemex Metal, Taiko ve Mantra ağını liste dışı bırakacak ve bu ağ üzerinden yapılan yatırma ve çekme hizmetlerini 23 Eylül 2026 saat 07:00’de (UTC) sonlandıracaktır.
Bu ağda istikrarlı node (düğüm) desteğinin bulunmaması ve Phemex’te ilgili herhangi bir spot işlem çiftinin olmayışı nedeniyle, kapsamlı bir değerlendirme sonucunda ağ desteği sonlandırılmıştır.
Zaman Çizelgesi:
- Yatırma işlemleri, 23 Eylül 2026 saat 07:00’de (UTC) sonlandırılacaktır.
- Çekim işlemleri, 23 Eylül 2026 saat 07:00’de (UTC) sonlandırılacaktır.
Yapılması Gerekenler:
Lütfen ilgili varlıklarınızı, 23 Eylül 2026 saat 07:00 (UTC) öncesinde harici bir cüzdana veya ilgili ağı destekleyen başka bir platforma çekiniz. Varlıklarınızın ilgili cüzdan ya da platforma başarılı bir şekilde aktarıldığından emin olunuz.
Önemli Notlar:
- Lütfen alıcı adresin ilgili ağı desteklediğinden emin olunuz. Uygun olmayan bir ağ seçilmesi, varlıklarınızın kaybolmasına yol açabilir.
- Hizmetler sonlandırıldıktan sonra, etkilenen varlıklar Phemex üzerinden kendi başınıza çekilemeyecektir.
- Belirtilen ağ üzerinden son tarih sonrasında yapılan yatırımlar bakiyenize yansıtılmaz ve geri alınamayabilir.
- Eğer çekim işlemini son tarihten önce tamamlayamazsanız, lütfen Phemex Müşteri Desteği ile iletişime geçiniz. Phemex, mevcut teknik koşullara bağlı olarak yardımcı olup olamayacağını değerlendirecektir. Ancak varlıkların kurtarılması garanti edilmez.
Bu değişiklik yalnızca yukarıda belirtilen ağ üzerinden yapılan yatırma ve çekme işlemlerini kapsamaktadır. Phemex’te desteklenen diğer ağlar ve ilgili hizmetler bu durumdan etkilenmeyecektir.
Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz.
Phemex Ekibi

