Почему я не получил свой бонус по социальным сетям?

Бонус по социальным сетям – это вид поощрительного торгового бонуса, которым вы будете вознаграждены за то, что подпишетесь на наш аккаунт в Твиттере, пройдете верификацию аккаунта и предоставите подтверждение этих действий.

Посетите страницу приветственных бонусов от Phemex для ознакомления с полным списком приветственных бонусов и соответствующими инструкциями по их получению.

Бонус не получен

Ниже приведен список причин, по которым вы могли не получить свой бонус по социальным сетям:

• Вы находитесь в регионе или стране, для которых запрещен доступ на нашу платформу.
• Ваш Твиттер ID или указанная ссылка на профиль ведут к странице с ошибкой 499.
• Вы ретвитнули не тот пост.
• Вы не прошли верификацию аккаунта.
• Вы ввели Твиттер ID, который уже был использован ранее.
• Ваша учетная запись в Твиттер является приватной.
• Другие проблемы с кэшем и файлами cookie.

Способы решения

• Если ваша учетная запись в Твиттер является приватной, переключите ее на публичную.
• Убедитесь, что вы верифицировали свой аккаунт.
• После того как вы подали заявку на получение бонуса в социальных сетях, зачисление средств на ваш аккаунт может занять до 24 часов. Пожалуйста, терпеливо ожидайте начисления.
• Если вы не получили бонус по истечении 24 часов, несмотря на выполнение всех требований, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@phemex.zendesk.com для решения данной проблемы.