Prezados usuários,
Com o objetivo de aprimorar o desempenho e a confiabilidade da plataforma, a Phemex realizará uma atualização programada do sistema que afetará os serviços de contratos perpétuos lineares (com margem em USDT e USDC). Cada usuário impactado poderá experimentar até 5 minutos de indisponibilidade nas operações de trading.
Confira os detalhes abaixo:
• Data: 2 de dezembro de 2025
• Horário: 03:00 – 04:00 UTC
• Usuários afetados:
- Contratos Perpétuos Lineares (com margem em USDT e USDC): Usuários com uid igual ou superior a 8000000
• Serviços impactados:
- Transferências de fundos
- Conversão de ativos
- Depósitos e saques
- Negociação de contratos perpétuos lineares
Agradecemos pela compreensão e pelo apoio contínuo. Caso você encontre qualquer problema relacionado a depósitos, saques ou transferências/conversões de fundos durante a atualização do sistema, solicitamos que entre em contato prontamente com a equipe de Suporte ao Cliente da Phemex. Também realizaremos uma análise minuciosa e a devida resolução de quaisquer ocorrências deste tipo assim que o upgrade for concluído.
