안녕하세요, Phemex 이용자 여러분.

최근 Phemex 고객 서비스나 커뮤니티 관리자를 사칭한 사기 행위가 보고되고 있습니다. 이러한 사기꾼들은 이용자들을 속여 XPR, EOS 또는 기타 토큰을 A (Vaulta) Token 입금 주소로 입금하게 유도하며, 해당 입금액이 자동으로 A 토큰으로 전환되거나 입금 처리될 것이라고 주장하고 있습니다.

⚠️ 주의: 이는 명백한 사기입니다.

⚠️ 사기 수법 분석

사기꾼들은 XPR과 같은 네트워크에서 지원하는 사용자 지정 계정 이름(customized account names) 기능을 악용하여 "Phemex"가 포함된 가짜 계정을 생성해 이용자들을 기만합니다.

• 송금 유도: 사기꾼들은 "입금 페이백", "크로스 체인 투자" 또는 "자동 토큰 스왑"과 같은 수법을 사용하여 이용자들이 XPR 네트워크를 통해 자금을 보내도록 유도합니다.

• 신뢰 확보: 초기 전송 후, 사기꾼들은 이용자의 신뢰를 얻기 위해 원금과 소액의 "수익"을 돌려주기도 하며, 이후 더 큰 금액이 투자되면 자금을 가지고 잠적합니다.

Phemex는 어떠한 종류의 "자동 토큰 전환"이나 "교차 토큰 입금 인정"도 지원하지 않으며, 앞으로도 지원할 계획이 없습니다. 자산을 보호하기 위해 아래의 주의 사항을 반드시 준수해 주시기 바랍니다:

• 입금 시 토큰, 네트워크, 주소가 일치해야 합니다: 전송하려는 자산은 플랫폼에서 제공하는 입금 정보와 완벽하게 일치해야 합니다.

  • 예시: A (Vaulta) 토큰을 입금하려면 반드시 A 토큰을 보내야 하며, XPR, EOS 또는 기타 자산을 보내서는 안 됩니다.

• 가이드: 올바른 입금 절차는 다음 FAQ 문서를 참조하십시오: 입금은 어떻게 하나요? (Web)

• 비공식적인 약속을 믿지 마십시오: 다른 토큰을 입금하면 A 토큰을 받을 수 있다는 주장을 절대 믿지 마십시오. Phemex 공식 고객 서비스는 절대로 채팅 그룹이나 DM을 통해 개인적으로 메시지를 보내거나 특정 주소로 입금을 지시하지 않습니다.

• 영구적 자산 손실 위험: 지원되지 않는 토큰(예: XPR)을 입금하거나 잘못된 주소로 자금을 전송할 경우, 자산은 영구적으로 손실됩니다. 모든 거래를 확인하기 전에 항상 토큰 이름, 네트워크 및 입금 주소를 다시 한번 확인하십시오.

• 공식 채널만 이용하십시오: 입금 정보는 오직 Phemex 공식 웹사이트나 앱을 통해서만 확인하십시오. 제3자나 모르는 개인이 공유한 입금 상세 정보를 절대로 신뢰하지 마십시오.

🛡️ 공식 확인 채널

Phemex 직원이라고 주장하는 개인을 만나거나 피싱 활동이 의심되는 경우, 즉시 공식 채널을 통해 확인해 주시기 바랍니다:

• 공식 웹사이트: https://phemex.com/

• 고객 지원 이메일: support@phemex.com

안전하고 신뢰할 수 있는 거래 환경을 유지할 수 있도록 협조해 주셔서 감사합니다.

Phemex 팀

2026년 1월 7일