친애하는 사용자 여러분께,
사용자 자산 보호 및 서비스 품질 유지를 위해, Phemex는 Metal, Taiko, Mantra 네트워크의 지원을 중단하고 해당 네트워크를 통한 입출금 서비스를 2026년 9월 23일 07:00(UTC)에 종료할 예정입니다.
본 네트워크에 대한 안정적인 노드 지원 부족 및 Phemex에서 거래 가능한 현물 페어가 존재하지 않다는 점을 종합적으로 검토한 결과, Phemex는 해당 네트워크 지원 중단을 결정하였습니다.
일정 안내:
- 2026년 9월 23일 07:00(UTC)부터 입금 서비스가 중단됩니다.
- 2026년 9월 23일 07:00(UTC)부터 출금 서비스가 중단됩니다.
필요한 조치:
해당 자산을 2026년 9월 23일 07:00(UTC) 이전까지 외부 지갑 또는 해당 네트워크를 지원하는 다른 플랫폼으로 출금해 주시기 바랍니다. 자산이 정상적으로 수취 지갑 혹은 플랫폼에 입금 완료되었는지 반드시 확인해 주십시오.
중요 안내사항:
- 수취 주소가 해당 네트워크를 지원하는지 반드시 확인해 주십시오. 잘못된 네트워크 선택은 자산 손실로 이어질 수 있습니다.
- 서비스 종료 후에는 해당 자산을 더 이상 Phemex를 통해 자체적으로 출금할 수 없습니다.
- 해당 네트워크로 마감 시간 이후 입금하실 경우, 자산이 계정에 반영되지 않으며 복구가 불가할 수 있습니다.
- 마감 시간 내 출금이 어려운 경우 Phemex 고객지원팀에 연락해 주십시오. 당시의 기술적 상황에 따라 지원 가능 여부를 확인해 드릴 예정이지만, 자산 복구를 보장하지는 않습니다.
본 조정은 위에 명시된 네트워크를 통한 입출금 서비스에만 적용됩니다. Phemex에서 지원하는 기타 네트워크 및 관련 서비스는 영향을 받지 않습니다.
항상 깊은 이해와 적극적인 지원에 감사드립니다.
Phemex 팀 드림

