アカウントを認証するにはどうすればよいのか？ （KYC）（APP）

フェメックスの本人確認 (KYC)プロセスは、当社のプラットフォーム上でお客様の身元を確認する安全でわかりやすい方法です。本人確認を行うことで、ユーザーのセキュリティが強化され、追加機能や特典へのアクセスが可能になります。フェメックス の KYC についての詳細を知りたい場合は「フェメックスでのKYCとは？(本人確認)」を読んでください。

フェメックスでの本人確認は、以下の手順で行います。

1. フェメックスのアプリを開き、お客様のアカウントにログインします。
2. 画面左上の「アカウント」アイコンをタップします。
3. KYC認証オプションをタップします。
4. 「認証」オプションをタップします。
5. 認証に使用したいドキュメントの種類を選択します。このガイドでは、引き続き「パスポート」を選択します。
6. パスポート用写真ページでパスポートの写真を撮影してください。写真は中央に配置され、角度が正しく、すべての情報が読み取れるようにしてください。
   注：写真に問題がある場合は、アプリが再撮影を促します。問題のない写真が撮れるまで、再撮影を続けてください。
7. ドキュメントの有効な写真が撮影できたら、「確認」ボタンをタップします。
8. 次のアクションは、自分自身のビデオを録画することです。録画の準備ができたら、「ビデオを録画する」ボタンをタップします。
9. 楕円形のスペースがあることで、顔が中央に集まり、正しい位置に保たれます。楕円形のスペースに顔を合わせると、録画開始ボタンが表示されます。このボタンをタップしてください。
10. 画面に表示される指示をよく読み、注意深く実行してください。画面に表示される指示は、言葉や数字を口に出して言ったり、頭を使って特定の動作をしたりするものです。
11. 完成した動画を確認します。問題がなければ「アップロード」ボタンを押してください。
12. 「確認の送信]ボタンをタップします。
13. お客様のKYC認証は24時間以内に審査されます。