ユーザーの皆様へ
ユーザー資産の安全とサービス品質の維持のため、PhemexはMetal、Taiko、Mantraネットワークの上場廃止を決定し、2026年9月23日（UTC）07:00をもって、これらのネットワークを通じた入出金サービスを停止いたします。
本ネットワークに安定したノードサポートがないこと、ならびにPhemex上に該当するスポット取引ペアが存在しないことから、総合的な審査を経て、Phemexは本ネットワークのサポートを終了することを決定いたしました。
スケジュール:
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2026年9月23日（UTC）07:00に入金が停止されます。
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2026年9月23日（UTC）07:00に出金が停止されます。
ご対応のお願い:
影響を受ける資産を、2026年9月23日（UTC）07:00までに、対応ネットワークをサポートしている外部ウォレットまたは他のプラットフォームへ必ず出金してください。資産が確実に受取側ウォレットまたはプラットフォームに着金していることをご確認ください。
重要なご注意事項:
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出金先アドレスが対応ネットワークに対応していることを必ずご確認ください。対応していないネットワークを選択すると、資産が失われる可能性があります。
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サービス停止後は、Phemexから影響を受ける資産のセルフサービスによる出金ができなくなります。
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期限以降に該当ネットワークで入金された場合、資産が反映されず、回復できない場合があります。
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もし期限内にご自身で出金ができない場合は、Phemexカスタマーサポートまでご連絡ください。技術状況に応じて、サポートが可能かどうか検討いたしますが、資産の回復を保証するものではありません。
本調整は上記ネットワークでの入出金サービスのみに適用されます。Phemexがサポートするその他のネットワークや関連サービスには影響ございません。
ご理解とご協力をいただき、誠にありがとうございます。
Phemexチーム
