親愛なるトレーダー、
以下の契約取引ペアーが短時間サービスの中断に気づいたかもしれません:
- ADAUSD
- COMPUSD
- ALGOUSD
- YFIUSD
- DOTUSD
これは、ホストサーバーの一つが突然メモリ容量に達したことが原因でした。すぐに問題を解決し、サービスはすでに再開しました。
機密データや重要なデータが失われることはなく、すべてのユーザー資金は完全、安全なままであることに注意してください。
その他の質問や懸念事項については、カスタマーサービスチームsupport@phemex.zendesk.comまたはライブチャットからお問い合わせください。
問い合わせは support@phemex.zendesk.com までお寄せください。
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