Phemexをご利用の皆様へ

Phemexは、ユーザー様重視の理念のもと、皆様により良い商品とサービスを提供することをお約束しています。そしてこの度、6月21日より、ウェルカムボーナスプログラムのアップグレードを実施いたします。このアップグレードに伴い、ウェルカムボーナスのうち、入金ボーナスとソーシャルメディアボーナスは、期間限定で特定の国のユーザー様向けにボーナスとして残ることとなります。その他の特典は、スポットキャッシュバックバウチャーに調整されることになります。詳しくは、下記をご参照ください。

1. スポットキャッシュバックバウチャーは、各種イベントやキャンペーンを通じてユーザーに配布されるキャッシュバウチャーです。配布後すぐに有効となるため、手動で回収やアクティベートをする必要がありません。ユーザーがスポット取引で取引手数料を支払う際に有効なクーポンを使用することで、取引手数料の一部または全部をキャッシュバックする（実質的に手数料を割り引く）ことができます。
2. 利用者がスポットキャッシュバック券を1枚しか持っていない場合、対象スポット注文の取引手数料額がスポットキャッシュバックバウチャーの額面金額以上であれば、スポットキャッシュバックバウチャーの額面金額に応じたキャッシュバックのみを受けることができます。スポットキャッシュバック対象注文の取引手数料がスポットキャッシュバックバウチャーの額面金額より少ない場合、ユーザーはスポット注文の取引手数料と同額のキャッシュバックを受けることができ、スポットキャッシュバックバウチャーの残額は、バウチャーの期限が切れるか残額を使い切るまで、次の取引に利用することが可能です。
3. 一人のアカウントに複数のスポットキャッシュバックバウチャーが存在する場合、バウチャーは発行日順に使用されます（発行日の早いスポットキャッシュバックバウチャーから使用されます）。また、1つのスポット取引に複数のスポットキャッシュバックバウチャーを重ねて使用することで、スポット手数料の還元を受けることができます。
4. スポットキャッシュバックバウチャーとスポットキャッシュバックカードの両方がアカウントに存在する場合、2つの特典を併用することができますが、スポットキャッシュバックバウチャーが優先的に適用されます。スポットキャッシュバックバウチャーとスポットキャッシュバックカードの違いは、バウチャーが一定額のキャッシュバックであるのに対し、カードは手数料を何パーセントかキャッシュバックするという点です。
5. 各バウチャーには、それぞれ有効期限が設定されています。有効期限は、スポットキャッシュバックバウチャーに記載されているテキストをご参照ください。スポットキャッシュバックバウチャーの有効期限を過ぎると、ユーザーはバウチャーの残額を申請・利用することができなくなります。
6. 今回のバージョンアップ前にウェルカムボーナスに参加し、すでにボーナスを受け取っているユーザーは、スポットキャッシュバックバウチャーを受け取るために2回目の参加をすることはできません。今回のバージョンアップ前にウェルカムボーナスで獲得した未使用の取引ボーナスは、通常通りお使いいただけます。
7. このウェルカムボーナスの調整は、現在一部の国で実施されており、今後さらに追加される予定です。

今後、さらにユーザーメリットを充実させ、より質の高いサービスを提供してまいります。今後とも変わらぬご支援を賜りますよう、お願い申し上げます。