Chers utilisateurs,
Afin d’optimiser les performances et la fiabilité de la plateforme, Phemex procédera à une mise à niveau programmée du système affectant les contrats perpétuels linéaires (adossés au USDT et USDC). Chaque utilisateur concerné pourra connaître une interruption temporaire des transactions d'une durée maximale de 5 minutes.
Veuillez trouver les détails ci-dessous :
• Date : 27 novembre 2025
• Heure : 03h00 – 04h00 UTC
• Utilisateurs concernés :
- Contrats perpétuels linéaires (adossés au USDT et USDC) : utilisateurs dont l’uid se situe entre 8 300 000 et 8 800 000
• Services impactés :
- Transferts de fonds
- Conversions d’actifs
- Dépôts et retraits
- Trading des contrats perpétuels linéaires
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre soutien continu. Durant la mise à niveau du système, si vous rencontrez des difficultés concernant les dépôts, retraits ou transferts/conversions de fonds, veuillez contacter rapidement notre service client Phemex. Nous procéderons également à un examen approfondi et à la résolution de l’ensemble de ces incidents à l’issue de la mise à niveau.
