Chers utilisateurs,
Afin de protéger les actifs des utilisateurs et de maintenir la qualité de nos services, Phemex procedera au retrait des réseaux Babylon, Initia, FIO, Vana et Scroll et interrompra les services de dépôt et de retrait via ces réseaux à partir de 07h00 le 21 octobre 2026 (UTC).
En raison de l'absence de support de nœuds stable pour ces réseaux et de l'absence de paires de trading au comptant correspondantes sur Phemex, Phemex a décidé, après un examen approfondi, de cesser de prendre en charge ces réseaux.
Calendrier :
Les dépôts via les réseaux concernés seront interrompus à 07h00 le 21 octobre 2026 (UTC).
Les retraits via les réseaux concernés seront interrompus à 07h00 le 21 octobre 2026 (UTC).
Action requise :
Veuillez retirer les actifs concernés vers un portefeuille externe ou une autre plateforme prenant en charge le réseau correspondant avant 07h00 le 21 octobre 2026 (UTC). Veuillez vous assurer que les actifs ont été crédités avec succès sur le portefeuille ou la plateforme destinataire.
Notes importantes :
Veuillez vous assurer que l'adresse de destination prend en charge le réseau correspondant. La sélection d'un réseau incompatible peut entraîner la perte de vos actifs.
Une fois les services interrompus, les actifs concernés ne seront plus disponibles pour un retrait libre-service via Phemex.
Les dépôts effectués via les réseaux concernés après la date limite ne seront pas crédités et pourraient être irrécupérables.
Si vous ne parvenez pas à effectuer le retrait avant la date limite, veuillez contacter le support client de Phemex. Phemex évaluera si une assistance peut être fournie en fonction des circonstances techniques en vigueur. Toutefois, la récupération des actifs ne peut être garantie.
Cet ajustement s'applique uniquement aux services de dépôt et de retrait via les réseaux spécifiés ci-dessus. Les autres réseaux pris en charge et les services connexes sur Phemex ne seront pas affectés.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien.
L'équipe Phemex
