Estimados usuarios,
Para mejorar el rendimiento y la fiabilidad de la plataforma, Phemex realizará una actualización programada del sistema que afectará los servicios de futuros perpetuos lineales (con margen en USDT y USDC) e inversos. Cada usuario afectado experimentará hasta 5 minutos de inactividad en las operaciones de trading.
A continuación, detallamos la información relevante:
• Fecha: 9 de octubre de 2025
• Horario: 03:00 – 04:00 UTC
• Usuarios afectados:
- Futuros perpetuos lineales (con margen en USDT y USDC): Usuarios con UID 8000000 o superior
- Futuros perpetuos inversos: Todos los usuarios
• Servicios impactados:
- Transferencias de fondos
- Conversiones de activos
- Depósitos y retiros
- Operaciones de trading en futuros perpetuos lineales e inversos
Agradecemos su comprensión y continuo apoyo. Si durante la actualización del sistema experimenta algún inconveniente con depósitos, retiros o transferencias/conversiones de fondos, por favor comuníquese de inmediato con nuestro equipo de Soporte al Cliente de Phemex. Tras finalizar la actualización, realizaremos una revisión exhaustiva y resolveremos cualquier incidencia relacionada.
