Estimados usuarios,
Con el objetivo de optimizar el rendimiento y la confiabilidad de la plataforma, Phemex realizará una actualización programada del sistema que afectará los servicios de futuros perpetuos lineales (con margen en USDT y USDC) e inversos. Cada usuario afectado experimentará hasta 5 minutos de inactividad en el trading.
A continuación, encontrará los detalles:
• Fecha: 16 de octubre de 2025
• Hora: 03:00 – 04:00 UTC
• Usuarios afectados:
- Futuros perpetuos lineales (con margen en USDT y USDC): Usuarios con uid 8000000 o superior
- Futuros perpetuos inversos: Todos los usuarios
• Servicios impactados:
- Transferencias de fondos
- Conversiones de activos
- Depósitos y retiros
- Trading de futuros perpetuos lineales e inversos
Agradecemos su comprensión y continuo apoyo. Durante la actualización del sistema, si encuentra algún inconveniente con depósitos, retiros o transferencias/conversiones de fondos, por favor contacte de inmediato a nuestro equipo de Soporte al Cliente de Phemex. Asimismo, tras la finalización de la actualización, realizaremos una revisión exhaustiva y daremos pronta resolución a cualquier situación presentada.
