Điều khoản và điều kiện
1.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chương trình VIP, vui lòng liên hệ
vip@phemex.com.
2.
Người dùng có Hợp đồng VIP Cấp 4 trở lên có thể đăng ký hỗ trợ khách hàng đặc biệt 1-1 cũng như dịch vụ rút tiền Quickpass. Người dùng Spot VIP Cấp 4 trở lên có thể được hưởng lợi ích tương tự.
3.
Trong trường hợp hạ cấp, cấp độ VIP của bạn sẽ được giữ nguyên trong 14 ngày.
4.
Các nhà giao dịch trên các sàn giao dịch khác có thể cung cấp ảnh chụp màn hình hoặc ghi màn hình để chứng minh khối lượng giao dịch. Nếu được chấp thuận, bạn sẽ có thể ngay lập tức được hưởng mức VIP và chiết khấu tương ứng của Phemex. Hoạt động giả mạo hoặc gian lận sẽ không được chấp thuận.
5.
Nếu khối lượng giao dịch luân phiên trong 30 ngày của bạn đạt đến ngưỡng, bạn có thể ngay lập tức được hưởng mức phí thấp hơn và các quyền lợi khác mà không cần phải đăng ký.
6.
Khối lượng giao dịch 30 ngày qua sẽ được cập nhật vào ngày liền sau đó. Ví dụ: vào ngày 1 tháng 7, bạn có thể thấy khối lượng giao dịch từ ngày 1 đến ngày 30 tháng 6.
7.
Phemex có quyền là người thông dịch cuối cùng của các Điều khoản và Điều kiện này.
8.
VIP Program is only applying to the users whose API trading volume ocupied equal/less than 20%