Безопасность

Если для Вашего аккаунта подключена двухфакторная аутентификация (2FA), но Вам не удается войти в аккаунт из-за потери доступа к Гугл Аутентификатору (Google Auntheticator), пожалуйста, выполните следующие действия: Шаг 1: Попробуйте найти Ваш секретный ключ. Секретный ключ отображается, когда Вы впервые привязываете свой аккаунт к Google Authenticator. Если у Вас все еще сохранился секретный ключ, Вы можете выполнить стандартную процедуру аутентификации, чтобы повторно привязать Google Authenticator к Вашему аккаунту на Phemex. Шаг 2: Если Вы уверены в том, что потеряли свой секретный ключ, продолжите обычный процесс входа в систему, а когда Вам будет предложено ввести код гугл аутентификатора, выберите опцию «Нет...

  Phemex разработала и внедрила иерархически детерминированную систему холодных кошельков, которая назначает отдельные адреса депозитов для холодных кошельков каждому пользователю. Все депозиты периодически собираются в многоподписном холодном кошельке компании с помощью офлайн подписи.   Phemex обрабатывает запросы на вывод средств 3 раза в день, и каждый запрос тщательно проверяется как операторами, так и учредителями. Основываясь на сложном опыте управления рисками компаний с Уолл-стрит, мы можем обнаруживать любые вредоносные действия и быстро реагировать, чтобы защитить активы наших пользователей и платформы. Квалифицированные запросы на снятие средств также обрабатываются с помощью автономной подписи, поэтому все активы остаются на 100% в системе «холодного кошелька»,...

Чтобы включить двухфакторную аутентификацию Google (2FA), выполните следующие действия: Загрузите и установите приложение Google Authenticator из Google Play Store (Android) или App Store (Apple). Войдите на Phemex.com и наведите курсор на имя своего аккаунта в правом верхнем углу страницы. Нажмите «Аккаунт и безопасность». Нажмите кнопку «Привязать» в разделе «Настройки безопасности», чтобы отобразить ключ Google и QR-код. Откройте приложение Google Authenticator и нажмите значок +, чтобы отсканировать QR-код на экране. Кроме того, вы также можете вручную ввести ключ Google Authenticator. Прежде чем двигаться дальше, убедитесь, что вы сохранили ключ Google Authenticator, так как его можно использовать для повторной привязки вашей учетной...

Чтобы сбросить пароль, выполните следующие действия: Войдите на Phemex.com и наведите указатель мыши на имя своей учетной записи в правом верхнем углу страницы Щелкните Учетная запись и безопасность. Нажмите кнопку «Изменить» в разделе «Параметры безопасности», чтобы открыть всплывающее окно. Введите старый пароль, новый пароль и еще раз подтвердите новый пароль. Щелкните Подтвердить. ПРИМЕЧАНИЕ. Вывод средств будет отключен в течение 24 часов после сброса пароля.

Чтобы сбросить пароль, пожалуйста, выполните следующие действия: Чтобы подтвердить свою личность на Phemex, просто выполните следующие действия: Откройте приложение Phemex и войдите в аккаунт. Нажмите на знак аккаунта в верхней левой части экрана. Нажмите кнопку Настройки безопасности. Нажмите кнопку Изменить рядом с надписью Пароль. Введите текущий пароль, затем новый пароль и подтвердите новый пароль. Нажмите кнопку Подтвердить. Если для Вашего аккаунта подключена двухфакторная аутентификация (2FA), введите код подтверждения приложения Google Authenticator. ПРИМЕЧАНИЕ: Вывод средств будет приостановлен на 24 часа после сброса пароля.