初めて引き出しを開始するには、以下の手順を実行してください。
- Phemex.comにログインし、ページの右上隅にある「資産」をクリックします。
- 左側のメニューで 「出金」 をクリックします。
- ページの右上にある 「アドレス管理」 リンクをクリックします。
- 「出金アドレスを追加］ボタンをクリックします。
- ドロップダウンメニューから、ご希望のシンボル/コインを選択します。
- 希望のウォレットアドレスと名前を入力し、「確認」をクリックします。
- Google 認証コードを入力します。Google 二要素認証をまだ有効にしていない場合は、「Google二要素認証を有効にする方法」を参照してください。
- インボックスにチェックを入れ、検証コードをコピーして新しいウィンドウに入力します。
- ページの左上にある 「戻る」 ボタンをクリックします。
- 「引きだしアドレスを選択」フィールドをクリックし、新しく追加したアドレスを選択します。次に、希望の金額を入力します。
- 引き出しボタンをクリックします。
- もう一度Google認証コードを入力します。
- Phemex から送信されるた確認メールを、ご自身の受信箱で確認します。確認リンクをクリックすると、引き出しが確定します。
諸注意
- 出金は通常1時間以内に完了します。万が一、表示された時間内に処理が完了していない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
- 出金の遅延の原因として、以下の可能性が考えられます: セキュリティリスクの検出、ネットサーバーの確認、ネットワークの輻輳、またはノードのアップグレード。詳しくは、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
- パスワード変更後また２FA初期化後24時間は出金ができません。
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