Phemex ブログ
Phemex暗号ブログ:ビットコイン先物、ビットコイン取引、仮想通貨デリバティブ取引、およびブロックチェーンテクノロジー関連の最新ニュース、アップデート、および業界の洞察を学びましょう。
  1. Home
  2. 初心者向け
  3. セキュリティ
  4. 2FAコードエラーを修正するにはどうすればよいですか?

2FAコードエラーを修正するにはどうすればよいですか?

2FAのトラブルシューティングを行うには、携帯電話(Google Authenticatorアプリを同期するため)とパソコン(ログインを試みるため)の時刻を同期してください。

アンドロイド:

1. 携帯電話の設定に移動し、「一般」または「システム」(お使いの携帯電話によって異なります)をクリックします。
2.「日付と時刻」をクリックします。
3. 自動日付と時刻を有効にします。

すでに有効になっている場合は、無効にして数秒待ってから再度有効にしてください。次に、Google Authenticatorアプリのメインメニューから、「設定」をクリックし、「コードの時間補正」をクリックし、最後に「今すぐ同期」をクリックします。

iOS:

1. 携帯電話の設定に移動し、「一般」をクリックします。
2.「日付と時刻」をクリックし、「自動的に設定」をクリックします。すでに有効になっている場合は、それを無効にし、数秒待ってから再度有効にします。

上記の手順でうまくいかない場合は、携帯電話を再起動するか、パソコン・ノートパソコンでブラウザのキャッシュとCookieをクリアしてみてください。


問い合わせは support@phemex.zendesk.com までお寄せください。
当社の公式Twitterアカウントをフォローし、最新ニュースを入手してください。
Telegramコミュニティに参加し、当社および他の Phemex トレーダーと交流してください。
フェメクッス | Break Through, Break Free

Was this article helpful?

Related Articles