Als nutzerorientierter Service versuchen wir stets sicherzustellen, dass die Trades unserer Kunden so reibungslos wie möglich abgewickelt werden.
In letzter Zeit haben wir jedoch festgestellt, dass eine zunehmende Anzahl von Benutzern unser Auftragsbuch missbraucht, indem sie es ständig mit übermäßig kleinen Aufträgen zuspammen. Wenn unsere Server ein solches verletzendes Verhalten erkennen, können weitere Maßnahmen ergriffen werden. Wenn Ihr Konto in irgendeiner Weise gesperrt wurde, wenden Sie sich bitte über unseren Live-Chat-Service auf unserer Hauptseite an unseren Kundendienst. Wir helfen Ihnen bei der Rückholung eingefrorener Gelder.
Bitte beachten Sie, dass wir jetzt ein Limit für Trades im Wert von unter 200 $ auf 500 pro Tag und Konto festlegen.
HINWEIS: Phemex behält sich das Recht vor, alle Konten zu sperren, von denen wir vermuten, dass sie gegen unsere Regeln verstoßen haben.